Politique en matière de cookies
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HEINEKEN Pays-Bas
Généralités sur cette politique en matière de cookies
HEINEKEN Pays-Bas traite avec soin la confidentialité et les données sensibles à la vie privée, conformément aux limites du Règlement général sur la protection des données (RGPD) ou d'autres législations applicables en matière de confidentialité. Une grande partie de ces données sensibles à la vie privée est collectée grâce à l'utilisation de cookies et de techniques similaires (ci-après: « Cookies »). Les cookies améliorent votre expérience en ligne. Pour pouvoir utiliser les sites web et les applications, il est nécessaire que votre ordinateur, tablette ou téléphone mobile accepte les cookies. En utilisant nos sites web, vous acceptez que nous utilisions des cookies. Pour certains types de cookies, nous demandons d'abord votre consentement.
Cette politique en matière de cookies s'applique à toutes les activités sur tous les sites web et applications (ci-après: « Sites web » et « Applications ») des entreprises et marques de Heineken Nederland B.V. et de ses filiales affiliées (ci-après: « HEINEKEN Pays-Bas »). Dans cette politique en matière de cookies, nous vous informons sur la manière dont nous utilisons les cookies. Cela inclut également le traitement de vos données personnelles. Dans notre déclaration de confidentialité, vous trouverez des informations plus détaillées sur la manière dont nous traitons vos données personnelles et sur vos droits en matière de confidentialité. Vous y trouverez également un aperçu de nos marques et noms commerciaux.
La marque Lagunitas est également couverte par cette politique en matière de cookies dans la mesure où HEINEKEN Pays-Bas traite des données personnelles via des cookies sous cette marque.
Qu'est-ce qu'un cookie?
Un cookie est un petit fichier texte qui est placé ou lu sur votre appareil lors de votre visite sur un site web ou une application, par exemple dans le navigateur de votre ordinateur, tablette ou smartphone. Ce fichier texte permet de stocker ou de consulter des données, parfois des données personnelles.
Des techniques similaires incluent, par exemple, les pixels de suivi, les scripts Java, les balises et les balises web. Ces techniques sont utilisées pour enregistrer vos paramètres de compte afin que vous soyez reconnu lors d'une visite ultérieure, mais aussi pour nous permettre d'analyser votre visite sur le site web et de vous montrer des publicités personnalisées sur nos sites web et ceux de tiers. Cela permet à HEINEKEN Pays-Bas de collecter des informations, de les stocker dans de petits fichiers texte simples, puis de les transmettre à nouveau. HEINEKEN Pays-Bas utilise ces techniques uniquement sur la base de votre consentement.
Quels cookies HEINEKEN Pays-Bas place-t-il et à quelles fins?
Nos sites web et applications peuvent utiliser des cookies pour les objectifs suivants:
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Ces cookies sont nécessaires pour assurer le fonctionnement technique de nos sites web, applications, services ou outils. Pour ces cookies, nous n'avons pas besoin de votre consentement. - Cookies fonctionnels
Ces cookies sont utilisés pour fournir des fonctionnalités permettant d'utiliser nos sites web, comme la possibilité de sauvegarder des paramètres de préférences sur un site web et d'autres fonctionnalités, que ce soit pendant la durée de la session concernée ou non. - Cookies analytiques
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HEINEKEN Pays-Bas utilise des cookies à des fins commerciales et promotionnelles. Les données (personnelles) collectées à l'aide de ces cookies sont associées, analysées et utilisées pour développer des profils, des segments et des groupes cibles afin de fournir des informations aussi pertinentes que possible et des offres personnalisées sur les sites web, applications et autres canaux marketing, qu'ils soient ou non de tiers.- Les cookies de suivi peuvent également être placés par des tiers sur les sites web et applications de HEINEKEN Pays-Bas (ci-après: « Cookies tiers »). Pour le placement des cookies de suivi et des cookies tiers, nous demandons votre consentement préalable. Vous pouvez indiquer par catégorie si vous donnez votre consentement pour le placement de ces cookies.
- Même si aucun cookie publicitaire n'est utilisé, vous verrez des publicités sur notre site web ; celles-ci ne seront cependant pas adaptées à vos centres d'intérêt. Ces publicités peuvent, par exemple, être adaptées au contenu du site web. Ce type de publicité en ligne peut être comparé à la publicité télévisée. Par exemple, si vous regardez une émission de cuisine à la télévision, vous verrez souvent une publicité pour des produits de cuisine pendant les pauses publicitaires.
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Les réseaux sociaux tiers (par exemple, Facebook, YouTube, Twitter, LinkedIn) peuvent également placer des cookies. Cela vous permet de partager le contenu du site web sur les réseaux sociaux. Ces tiers peuvent utiliser des cookies à leurs propres fins. HEINEKEN Pays-Bas n'a aucun contrôle sur la manière dont ces réseaux sociaux utilisent vos données. Pour plus d'informations sur les cookies utilisés par les réseaux sociaux, vous devez consulter leurs politiques de confidentialité et de cookies.
Aperçu des cookies
Un aperçu de tous les cookies (tiers) placés et lus par les sites web et applications de HEINEKEN Pays-Bas, ainsi que de tous les noms de domaine, est disponible via le lien suivant: www.heinekennederland.nl/cookie-tabel.
Pour quels domaines et de quelle manière HEINEKEN Pays-Bas demande-t-il l'autorisation pour les cookies?
HEINEKEN Pays-Bas demande toujours, pour chaque site web (par domaine) ou application, si vous souhaitez donner votre consentement pour les cookies. Vous ne donnez donc pas une autorisation unique pour tous les sites web des marques et noms commerciaux qui relèvent de HEINEKEN Pays-Bas. Le consentement est demandé via notre bannière de cookies.
Quelles données (personnelles) HEINEKEN Pays-Bas collecte-t-il via les cookies?
HEINEKEN Pays-Bas collecte, par exemple:
- Adresses et comportements:
- Votre adresse IP et adresse MAC (dans la mesure du possible anonymisées).
- Votre comportement de navigation et de clics sur les sites web et applications.
- Les identifiants de cookies.
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- La résolution de votre écran (ordinateur ou autre).
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- La page depuis laquelle vous êtes arrivé sur les sites web de HEINEKEN Pays-Bas.
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Comment désactiver l’utilisation des cookies?
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Partage des données de cookies au sein du groupe HEINEKEN
En tant qu’entreprise mondiale (le groupe HEINEKEN), nous pouvons partager les données (personnelles) obtenues via les cookies au sein du groupe HEINEKEN à des fins analytiques et opérationnelles agrégées, ainsi qu’à des fins marketing, telles que:
- Le marketing direct.
- La création de groupes cibles de consommateurs ou de groupes similaires.
- L’enrichissement des profils clients existants.
Nous ne partagerons ces données personnelles que si la loi nous y autorise. Si nécessaire, nous demanderons votre consentement au préalable. Pour plus d’informations sur le partage des données personnelles avec des tiers, veuillez consulter notre déclaration de confidentialité.
Contact avec HEINEKEN Pays-Bas
- Demandes relatives à la vie privée: Vous pouvez lire dans notre déclaration de confidentialité quels droits en matière de vie privée vous pouvez exercer (par exemple, demande d’accès, de correction, de suppression, de limitation ou de transfert, retrait du consentement et droit d’opposition). Vous pouvez adresser votre demande à HEINEKEN Pays-Bas via le formulaire de contact. Veuillez indiquer clairement la nature de votre demande. HEINEKEN Pays-Bas devra vérifier votre identité, ce qui peut nécessiter des informations supplémentaires.
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- Téléphone: La ligne de service client est disponible les jours ouvrables (lundi-vendredi) de 09h00 à 17h00 au numéro 0800-0227789.
- Formulaire en ligne: Vous pouvez utiliser le formulaire de contact sur notre site web.
- Adresse postale: Heineken Nederland B.V. Antwoordnummer 19090 2300 VD Zoeterwoude (pas besoin de timbre)
Modification de cette politique de cookies
HEINEKEN Pays-Bas peut modifier cette politique de cookies. Nous vous recommandons de vérifier régulièrement si des ajustements ont été apportés. En cas de modifications importantes ayant un impact sur vous, nous vous en informerons.
Cette politique de cookies a été modifiée pour la dernière fois le 19 octobre 2022.